Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti venduti da Gioie di Cristiano Elena Srl effettuati tramite il sito web elenagioie.it di proprietà di Gioie di Cristiano Elena Srl con sede in Corso Umberto I ,34, 89036 Brancaleone RC (Italy) – C.F/ P.Iva 02498180807
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.elenagioie.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a sul sito di proprietà di Cristiano Elena e quest’ultimo lo accetta, inviando tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Cristiano Elena.
Cristiano Elena ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della ditta, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Con l’invio dell’ordine on-line, il cliente trasmette a Gioie di Cristiano Elena Srl una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Gioie di Cristiano Elena Srl comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate nelle relative pagine di presentazione, complete di descrizioni dettagliate, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate nelle pagine del Carrello e del Checkout. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Gioie di Cristiano Elena Srl un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:
pagamento con carta di credito: il cliente può avvalersi della procedura di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento con carta di creditoStripe, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ulteriori informazioni e accordi legali, visitare il sito www.stripe.com
pagamento tramite il servizio PayPal:. Il cliente può avvalersi della procedura di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento PayPal idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dal cliente. Per ulteriori informazioni e accordi legali, visitare il sito www.paypal.com
pagamento con bonifico bancario: il cliente può effettuare il pagamento tramite bonifico bancario utilizzando i seguenti estremi: IBAN IT 04S 01030 81320 000020196 36 intestato a Filippo Armonio, Monte dei Paschi di Siena – Codice BIC/SWIFT PASCITM1RC6.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, la lavorazione del prodotto sarà avviata non appena l’accredito del versamento sarà visibile sul conto corrente di Filippo Armonio Fotografo (le tempistiche variano a seconda del proprio dell’Istituto di Credito).
Per presa in carico dell’ordine si intende che lo stesso, una volta ricevuto sul sito web di Gioie di Cristiano Elena Srl entra in lavorazione. La lavorazione inizia entro le 24 ore successive nel momento in cui il pagamento è visibile sul nostro conto corrente. Tutte le fasi della lavorazione saranno comunicate al cliente tramite apposite email.
Il bene acquistato, unitamente alla relativa ricevuta/fattura, sarà consegnato tramite corriere espresso all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Gioie di Cristiano Elena Srl. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Gioie di Cristiano Elena).
Garanzia legale di Conformità
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale).g
Più precisamente, il regime di garanzia sui prodotti venduti da F.B. S.R.L. differisce a seconda che l’acquirente sia un “consumatore” ovvero un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente “taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo”.
Se acquisti in qualità di “consumatore”, benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto (“Garanzia Legale”).
La Garanzia Legale – cui è tenuta F.B. S.R.L. quale venditore – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.
Tutti i prodotti in vendita su Gioielleria Gioie sono accompagnati da un certificato di garanzia che attesta l’autenticità del prodotto acquistato, con tutte le caratteristiche fondamentali:
– La garanzia decade in caso di uso improprio o manomissione dell’oggetto.
– Tutti i gioielli e gli orologi sono accompagnati da certificato di garanzia della casa produttrice e da essa sono garantiti per 24 mesi, così come da indicazioni presenti nell’apposito libretto di garanzia. Può capitare che alcuni marchi abbiano tempistiche di garanzia maggiori.
– La garanzia degli articoli acquistati su Gioielleria Gioie vale due anni, ed è valida a livello nazionale e/o internazionale a seconda del marchio, può essere, quindi, fruibile con tutti i rivenditori autorizzati del marchio acquistato. E’ possibile anche rispedire a noi un articolo da mandare in garanzia.
– La riparazione in garanzia è un servizio gratuito che offre Gioielleria Gioie, se il tuo prodotto presenta un difetto coperto da garanzia. In caso contrario ti verrà comunicato il preventivo del centro assistenza, che potrai decidere se accettare o meno.
– I tempi delle riparazioni in garanzia, variano a seconda dei marchi. Le tempistiche possono variare dai 60 ai 70 giorni lavorativi.
N.B. Gioielleria Gioie si riserva di richiedere una fotografia dell’articolo per poter verificare se il prodotto danneggiato è idoneo alla riparazione in garanzia.
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 30 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:
Per ordini effettuati dall’Italia, puoi consegnarci il reso recandoti nell’Ufficio Postale più vicino.
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene di Gioie di Cristiano Elena Srl si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà scrivere all’indirizzo e-mail info@elenagioie.it . Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Reggio Calabria e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana 19.2. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980. 19.3 Ai sensi dell’art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.
